Billetterie

Politique de protection des données personnelles

La politique énoncée ci-après s’applique aux traitements de données personnelles effectués par l’Institut Lumière, ci-après désigné par le responsable du traitement.

 

1 – Dispositions générales

Les dispositions qui suivent concernent tous les traitements de données personnelles effectués par le responsable du traitement, sauf mention contraire dans les dispositions spécifiques.

Le responsable du traitement déclare qu’il effectue des traitements de données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le RGPD) et à loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée).

 

2 - Responsable du traitement et autres intervenants

Le responsable du traitement a son siège au 25 rue du Premier-Film 69008 Lyon –
Tél. 04 78 78 18 95 – Email. contact@institut-lumiere.org.

Le responsable du traitement a nommé un DPO joignable à l’email : dpo@institut-lumiere.org.

 

3 - Transfert de données

Le responsable du traitement n’a pas l’intention d’effectuer un transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou à une organisation internationale.

 

4 - Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données seront conservées tant que la personne ou ses ayants-droits n’auront pas fait une demande, par email envoyé au DPO, d’effacement de ses données personnelles de nos bases de données.

 

5 - Droits de la personne dont les données sont collectées

La personne dont les données personnelles sont collectées a le droit :

- de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée,

- de s’opposer au traitement,

- de s’opposer à la portabilité de ses données,

- d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle,

- de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci, ce droit existant exclusivement lorsque le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), ou sur l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, c’est-à-dire sur le consentement de la personne concernée au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

 

6 - Gestion de la relation avec nos abonnés et nos spectateurs.

Nous traitons les données personnelles suivantes : Nom, Prénom, Photo d’identité, Organisme, Fonction, Adresse postale, Téléphone, Email, billets et produits commandés sur notre billetterie et notre boutique.

Le traitement de données personnelles est destiné à la gestion de la relation avec nos clients, nos abonnés et nos spectateurs. En particulier, ce traitement tend à communiquer aux personnes concernées des informations sur les actualités de notre organisation, nos produits et nos services.

Ce traitement de données personnelles est basé sur le consentement de la personne concernée fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. La demande de données a un caractère contractuel. La personne concernée n’est pas tenue de fournir ces données. Si la personne concernée ne fournit pas les données ou retire son consentement au traitement de données, elle ne pourra pas recevoir d’information sur les actualités de notre organisation, nos produits et nos services.

Des décisions automatisées seront prises sur la base des données collectées. La logique sous-jacente de ces décisions automatisées est d’améliorer notre communication et d’adresser des contenus pertinents à des moments opportuns.

 

7 – Utilisation de Google Analytics

Google traite les données mentionnées dans sa politique de confidentialité consultable sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr. Ces données comprennent notamment l’adresse IP des appareils utilisés pour consulter le site.

Ce traitement est utilisé à des fins d’analyse et d’étude statistique de l’utilisation de notre site. Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, consistant à améliorer et optimiser notre site Internet au bénéfice des utilisateurs. Il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. La demande de données a un caractère contractuel. La personne concernée n’est pas tenue de fournir ces données et elle peut s’opposer à tout moment à leur traitement. Pour empêcher la collecte de données relatives à son utilisation du site et le traitement de ces données par Google, la personne concernée doit suivre les indications de Google consultable sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.



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